বিআরডিবি‘র মাঠ পযায়ের সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার)
(জুলাই/২৪-সেপ্টেম্বর/২৪)
ভিশনঃ মানব সংগঠন ভিত্তিক উন্নত পল্লী।
মিশনঃ স্থানীয় জনগোষ্ঠীকে সংগঠিত করে প্রশিক্ষণ, মূলধন সৃজন, আধুনিক প্রযুক্তি, বিদ্যমান সুযোগ ও সম্পদের সমন্বিত ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে আত্মনির্ভরশীল পল্লী।
(জুলাই/2024 হতে সেপ্টেম্বর/2024 পর্যন্ত)
ক্রঃ নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই- মেইল |
উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই- মেইল |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
01 |
পল্লী অঞ্চলে কৃষক বিত্তহীন ও মহিলা জনগোষ্ঠী নিয়ে প্রাথমিক সমবায় সমিতি গঠন। |
40 কর্ম দিবস |
সভার রেজুলেশনের কপি: পূরণকৃত আবেদনপত্র: সভ্য রেজিস্টার ও অন্যান্যবহি : |
সভার রেজুলেশনের কপি: পূরণকৃত আবেদনপত্র: সভ্য রেজিস্টার ও অন্যান্যবহি প্রাপ্তিস্থান : উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসারের কার্যালয়। |
সদস্য ভর্তি ফি 10/- টাকা (নির্ধারিত ব্যাংকে জমাদান ও রশিদ আবেদনের সঙ্গে সংযুক্ত করণ) |
উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, পল্লী ভবন, দেবহাটা উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন : 02477744568 ও ই-মেইল: urdodebhata@gmail.com |
উপপরিচালক, উপপরিচালকের কার্যালয়, সাতক্ষীরা জেলা। অফিসিয়াল, টেলিফোন : 02477741137 ও ই-মেইল ddsatkhira@brdb.gov.bd
|
02 |
প্রাথমিক সমবায় সমিতি নিবন্ধন |
10 কর্ম দিবস |
আবেদনপত্র (ফরম-3) পাসপোর্ট আকারের এক কপি ছবি ও জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি : সমিতির উপ আইন, প্রয়োজনীয় রেজিস্টার, শেয়ার-সঞ্চয়ের ব্যাংক বিবরণী এবংসমিতির অফিসের ঠিকানার প্রত্যয়নপত্র। |
আবেদনপত্র (ফরম-3) পাসপোর্ট আকারের এক কপি ছবি ও জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি : সমিতির উপ আইন, প্রয়োজনীয় রেজিস্টার, শেয়ার-সঞ্চয়ের ব্যাংক বিবরণী এবংসমিতির অফিসের ঠিকানার প্রত্যয়নপত্র। প্রাপ্তিস্থান : উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসারের কার্যালয়। |
প্রত্যেক সদস্যের ভর্তি ফি বাবদ 20/- টাকা ব্যাংকে জমার রশিদ |
উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, পল্লী ভবন, দেবহাটা উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন : 02477744568 ও ই-মেইল: urdodebhata@gmail.com |
উপপরিচালক, উপপরিচালকের কার্যালয়, সাতক্ষীরা জেলা। অফিসিয়াল, টেলিফোন : 02477741137 ও ই-মেইল ddsatkhira@brdb.gov.bd |
03 |
পল্লী উন্নয়ন দল গঠন। |
40 কর্ম দিবস |
আবেদনপত্র, প্রত্যেক সদস্যের পাসপোর্ট আকারের এক কপি ছবি ও জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি: পাশবহি ও প্রয়োজনীয় সংখ্যাক রেজিষ্টার। |
আবেদনপত্র, প্রত্যেক সদস্যের পাসপোর্ট আকারের এক কপি ছবি ও জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি: পাশবহি ও প্রয়োজনীয় সংখ্যাক রেজিষ্টার। প্রাপ্তিস্থান : উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসারের কার্যালয়। |
প্রত্যেক সদস্যের ভর্তি ফি বাবদ 10/- টাকা ব্যাংকে জমার রশিদ |
উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, পল্লী ভবন, দেবহাটা উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন : 02477744568 ও ই-মেইল: urdodebhata@gmail.com |
উপপরিচালক, উপপরিচালকের কার্যালয়, সাতক্ষীরা জেলা। অফিসিয়াল, টেলিফোন : 02477741137 ও ই-মেইল ddsatkhira@brdb.gov.bd |
4(ক) |
সুফলভোগী সদস্যদের জন্য মানবিক উন্নয়ন/ সমবায়- |
বাছাইয়ের জন্য 5 কর্মদিবস ; |
সদস্য মনোনয়নে প্রাথমিক সমিতি/পল্লী উন্নয়ন দলের |
সদস্য মনোনয়নে প্রাথমিক সমিতি/পল্লী উন্নয়ন দলের সাপ্তাহিক |
|
উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, পল্লী ভবন, দেবহাটা উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন : 02477744568 ও ই-মেইল: urdodebhata@gmail.com |
উপপরিচালক, উপপরিচালকের কার্যালয়, সাতক্ষীরা জেলা। অফিসিয়াল, টেলিফোন : 02477741137 ও ই-মেইল ddsatkhira@brdb.gov.bd |
4(খ) |
সাংগঠনিক/আর্থিক ব্যবস্থাপনা বিষয়ে প্রশিক্ষণ। |
প্রশিক্ষণের মেয়াদ 5 কর্মদিবস |
সাপ্তাহিক সভার সিদ্ধান্ত সম্বলিত রেজুলেশনের কপি। |
সভার সিদ্ধান্ত সম্বলিত রেজুলেশনের কপি। |
|
উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, পল্লী ভবন, দেবহাটা উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন : 02477744568 ও ই-মেইল: urdodebhata@gmail.com |
উপপরিচালক, উপপরিচালকের কার্যালয়, সাতক্ষীরা জেলা। অফিসিয়াল, টেলিফোন : 02477741137 ও ই-মেইল ddsatkhira@brdb.gov.bd |
4(গ) |
সুফলভোগী সদস্যদের কর্মসংস্থান সৃষ্টির লক্ষ্যে দক্ষতা বৃদ্ধি/ ট্র্রেডভিত্তিক স্বল্প ও দীর্ঘমেয়াদী প্রশিক্ষণ। |
বাছাইয়ের জন্য 5 কর্মদিবস: প্রশিক্ষণের মেয়াদ 3-60 কর্মদিবস |
সদস্য মনোনয়নে প্রাথমিক সমিতি/পল্লী উন্নয়ন দলের সাপ্তাহিক সভার সিদ্ধান্ত সম্বলিত রেজুলেশনের কপি। |
সদস্য মনোনয়নে প্রাথমিক সমিতি/পল্লী উন্নয়ন দলের সাপ্তাহিক সভার সিদ্ধান্ত সম্বলিত রেজুলেশনের কপি। |
|
উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, পল্লী ভবন, দেবহাটা উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন : 02477744568 ও ই-মেইল: urdodebhata@gmail.com |
উপপরিচালক, উপপরিচালকের কার্যালয়, সাতক্ষীরা জেলা। অফিসিয়াল, টেলিফোন : 02477741137 ও ই-মেইল ddsatkhira@brdb.gov.bd |
4(ঘ) |
গভীর নলকূপ মেইনটেন্যান্স বিষয়ে প্রশিক্ষণ ও সরঞ্জাম হস্তান্তর (প্রকল্পভুক্ত কৃষক সমবায়ীদের ক্ষেত্রে) |
বাছাইয়ের জন্য 5 কর্মদিবস; প্রশিক্ষণের মেয়াদ 5 কর্মদিবস; (সরঞ্জাম হস্তান্তর তাৎক্ষনিকভাবে) |
|
|
|
উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, পল্লী ভবন, দেবহাটা উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন : 02477744568 ও ই-মেইল: urdodebhata@gmail.com |
উপপরিচালক, উপপরিচালকের কার্যালয়, সাতক্ষীরা জেলা। অফিসিয়াল, টেলিফোন : 02477741137 ও ই-মেইল ddsatkhira@brdb.gov.bd |
5 |
উপকারভোগীদের প্রশিক্ষণোত্তর সম্পদ সহায়তা। |
তাৎক্ষণিক |
|
|
|
|
|
6 |
উপকারভোগীদের নিজস্ব মূলধন সৃষ্টি |
1 কর্মদিবস |
পাশবহি, রশিদ বহি ও ডাব্লিউসিএস; ব্যাংক জমার তিন পার্ট রশিদ; |
পাশবহি, রশিদ বহি ও ডাব্লিউসিএস; ব্যাংক জমার তিন পার্ট রশিদ; প্রাপ্তিস্থান : উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসারের কার্যালয়। |
|
সংশ্লিষ্ট ব্লকের দায়িত্বপ্রাপ্ত মাঠকর্মী পল্লী ভবন, দেবহাটা উপজেলা পরিষদ। |
উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, পল্লী ভবন, দেবহাটা উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন : 02477744568 ও ই-মেইল: urdodebhata@gmail.com |
7(ক) |
কৃষি ও অকৃষি খাতে উৎপাদন বৃদ্ধি এবং আত্মকর্মসংস্থান সৃষ্টির লক্ষ্যে মূলধন (ঋণ তহবিল) যোগান ও তদারকি। |
|
ঋণের আবেদনপত্র, তমসুক, ডিপিনোট, আমোক্তারনামা, মর্টগেজ (কৃষক/মহিলা সমিতির ক্ষেত্রে) এবং উৎপাদন পরিকল্পনা (কৃষক সমিতির ক্ষেত্রে)। |
ঋণের আবেদনপত্র, তমসুক, ডিপিনোট, আমোক্তারনামা, মর্টগেজ (কৃষক/মহিলা সমিতির ক্ষেত্রে) এবং উৎপাদন পরিকল্পনা (কৃষক সমিতির ক্ষেত্রে)। প্রাপ্তিস্থান : উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসারের কার্যালয়। |
|
|
|
7(খ) |
বীর মুক্তিযোদ্ধা ও তাদের পোষ্যদের কর্মসংস্থানের জন্য নামমাত্র সেবামূল্যে ঋণ সহায়তা। |
5-10 কর্মদিবস |
মুক্তিযোদ্ধা সনদের কপি, যুব উন্নয়ন অধিদপ্তর কর্তৃক প্রদত্ত প্রশিক্ষণ সনদের কপি; ইউনিয়ন পরিষদের প্রত্যয়ন, তিনশ টাকার নন-জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে চুক্তিনামা; ঋণের আবেদনপত্র, এক কপি ছবি, দায়বদ্ধকরণপত্র ও অঙ্গীকারনামা। |
মুক্তিযোদ্ধা সনদের কপি, যুব উন্নয়ন অধিদপ্তর কর্তৃক প্রদত্ত প্রশিক্ষণ সনদের কপি; ইউনিয়ন পরিষদের প্রত্যয়ন, তিনশ টাকার নন-জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে চুক্তিনামা; ঋণের আবেদনপত্র, এক কপি ছবি, দায়বদ্ধকরণপত্র ও অঙ্গীকারনামা। প্রাপ্তিস্থান : উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসারের কার্যালয়। |
সদস্য পাশবহি বাবদ 15/- টাকা (ব্যাংকে জমা) |
উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, পল্লী ভবন, দেবহাটা উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন : 02477744568 ও ই-মেইল: urdodebhata@gmail.com |
উপপরিচালক, উপপরিচালকের কার্যালয়, সাতক্ষীরা জেলা। অফিসিয়াল, টেলিফোন : 02477741137 ও ই-মেইল ddsatkhira@brdb.gov.bd |
8 |
কারুপল্লী, কারুগৃহ, পল্লী রং ও পল্লী বাজারের মাধ্যমে সুফলভোগীদের উৎপাদিত পণ্যের মার্কেটিং লিংকেজ। |
1-10 কর্মদিবস |
|
|
|
উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, পল্লী ভবন, দেবহাটা উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন : 02477744568 ও ই-মেইল: urdodebhata@gmail.com |
উপপরিচালক, উপপরিচালকের কার্যালয়, সাতক্ষীরা জেলা। অফিসিয়াল, টেলিফোন : 02477741137 ও ই-মেইল ddsatkhira@brdb.gov.bd |
9 |
সুফলভোগীদের জন্য কৃষি ও অকৃষি পণ্য গ্রদামজাতকরণ সেবা। |
1-2 কর্মদিবস |
প্রাথমিক সমিতির সিদ্ধান্তের রেজুলেশনের কপি; আবেদনপত্র প্রাপ্তিস্থান : উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসারের কার্যালয়। মালামালের কোয়ালিটি সনদপত্র (সংশ্লিষ্ট দপ্তর কর্তৃক) |
প্রাথমিক সমিতির সিদ্ধান্তের রেজুলেশনের কপি; আবেদনপত্র প্রাপ্তিস্থান : উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসারের কার্যালয়। মালামালের কোয়ালিটি সনদপত্র (সংশ্লিষ্ট দপ্তর কর্তৃক) |
ইউসিসিএ কর্তৃক নির্ধারিত। |
উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, পল্লী ভবন, দেবহাটা উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন : 02477744568 ও ই-মেইল: urdodebhata@gmail.com |
উপপরিচালক, উপপরিচালকের কার্যালয়, সাতক্ষীরা জেলা। অফিসিয়াল, টেলিফোন : 02477741137 ও ই-মেইল ddsatkhira@brdb.gov.bd
|
10 |
সুফলভোগী সদস্যদের কৃষি ও অকৃষি পণ্যের উৎপাদন কৌশল, উপযুক্ত প্রযুক্তি ও পরামর্শ প্রদান। |
তাৎক্ষণিত অথবা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে 1-2 কর্মদিবস |
|
|
|
উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, পল্লী ভবন, দেবহাটা উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন : 02477744568 ও ই-মেইল: urdodebhata@gmail.com |
উপপরিচালক, উপপরিচালকের কার্যালয়, সাতক্ষীরা জেলা। অফিসিয়াল, টেলিফোন : 02477741137 ও ই-মেইল ddsatkhira@brdb.gov.bd |
11(ক) |
অচল গভীর নলকূপ মেরামতের মাধ্যমে সচলকরণ (প্রকল্পভুক্ত সমিতির স্কিমের ক্ষেত্রে) |
20 কর্ম দিবস |
সমিতির রেজুলেশনের কপি; মেরামত ব্যয়ের 10%, অর্থের চেক/জমার রশিদ (ব্যাংকে জমা) |
সমিতির রেজুলেশনের কপি; মেরামত ব্যয়ের 10%, অর্থের চেক/জমার রশিদ (ব্যাংকে জমা) |
|
উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, পল্লী ভবন, দেবহাটা উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন : 02477744568 ও ই-মেইল: urdodebhata@gmail.com |
উপপরিচালক, উপপরিচালকের কার্যালয়, সাতক্ষীরা জেলা। অফিসিয়াল, টেলিফোন : 02477741137 ও ই-মেইল ddsatkhira@brdb.gov.bd |
11(খ) |
সেচ সম্প্রসারণের আওতায় বিআরডিবি কর্তৃক স্থাপিত গভীর নলকূপের ব্যবস্থাপনা সহায়তা। |
তাৎক্ষনিক অথবা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে 1-2 কর্মদিবস |
|
|
|
উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, পল্লী ভবন, দেবহাটা উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন : 02477744568 ও ই-মেইল: urdodebhata@gmail.com |
উপপরিচালক, উপপরিচালকের কার্যালয়, সাতক্ষীরা জেলা। অফিসিয়াল, টেলিফোন : 02477741137 ও ই-মেইল ddsatkhira@brdb.gov.bd |
12 |
কৃষি ও অকৃষি খাতে সুফলভোগীদের মাঝে বিতরণকৃত ঋণ কিস্তি ভিত্তিক আদায় |
তাৎক্ষণিক/ 1 কর্মদিবস |
|
|
|
সংশ্লিষ্ট মাঠকর্মী পল্লী ভবন, দেবহাটা উপজেলা পরিষদ। |
উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, পল্লী ভবন, দেবহাটা উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন : 02477744568 ও ই-মেইল: urdodebhata@gmail.com |
13 |
বনায়ন ও বৃক্ষরোপণ |
তাৎক্ষণিক |
|
|
প্রতিটি চারা গাছ বিনামূল্যে/নামমাত্র মূল্যে (স্থানীয় ভাবে নির্ধারিত) |
|
|
14 |
বিবিধ সামাজিক সমস্যা, স্যানিটেশন প্রভৃতি বিষয়ে এ্যাডভোকেসি সেবা। |
তাৎক্ষণিক |
|
|
|
|
|
15(ক) |
অংশীদারিত্বমূলক পল্লী উন্নয়ন প্রকল্প (পিআরডিপি-3 ) এর আওতায় গ্রাম কমিটির সভা (জিসিএম) আয়োজন।
|
3 কর্ম দিবস |
|
|
|
ইউনিয়ন ডেভেলপমেন্ট অফিসার দেবহাটা ইউনিয়ন পরিষদ। |
উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, পল্লী ভবন, দেবহাটা উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন : 02477744568 ও ই-মেইল: urdodebhata@gmail.com |
15(খ) |
পল্লী অঞ্চলে উন্নয়ন মূলক বিভিন্ন ধরনের ক্ষুদ্র স্কিক বাস্তবায়ন (পিআরডিপি-3 প্রকল্পভুক্ত এলাকায়) |
10 কর্ম দিবস |
ব্যয়ের প্রাক্কলন প্রস্তুত; প্রাক্কলিত ব্যয়েল গ্রামবাসির অংশবাবদ 5% অর্থের চেক এবং ইউনিয়ন পরিষদের অংশের 10% চেক/ব্যাংক জমার রশিদ। |
ব্যয়ের প্রাক্কলন প্রস্তুত; প্রাক্কলিত ব্যয়েল গ্রামবাসির অংশবাবদ 5% অর্থের চেক এবং ইউনিয়ন পরিষদের অংশের 10% চেক/ব্যাংক জমার রশিদ। |
|
ইউনিয়ন ডেভেলপমেন্ট অফিসার দেবহাটা ইউনিয়ন পরিষদ। |
উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার, পল্লী ভবন, দেবহাটা উপজেলা পরিষদ। অফিসিয়াল টেলিফোন : 02477744568 ও ই-মেইল: urdodebhata@gmail.com |
16 |
নাগরিক সেবা সম্পর্কিত তথ্য অনলাইনে উন্মুক্ত করণ। |
সার্বক্ষনিক |
|
|
|
উপপরিচালক (প্রোগ্রামিং) বিআরডিবি, ঢাকা। টেলিফোন নং 8180025 ই-মেইল ddprog@brdb.gov.bd |
যুগ্ম পরিচালক (আরইএম) বিআরডিবি, ঢাকা। টেলিফোন নং 8180014 ই-মেইল jdrem@brdb.gov.bd |
17 |
তথ্য অধিকার আইনের আওতায় বিআরডিবি সংক্রান্ত চাহিত/যাচিত তথ্য প্রদান। |
20 কর্ম দিবস/ তথ্য অধিকার আইন মোতাবেক নির্ধারিত সময়ের মধ্যে। |
নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র |
নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র (প্রাপ্তিস্থান: অনলাইন)। |
পৃষ্ঠা সংখ্যা অনুপাতে ফটো কপির মূল্য ট্রেজারি চালানের মাধ্যমে জমা (প্রতি পৃষ্ঠা 2/- টাকা হারে)। |
উপপরিচালক (জনসংযোগ ও সমবায়) বিআরডিবি, ঢাকা। টেলিফোন নং 8180018 ই-মেইল ddprc@brdb.gov.bd |
মহাপরিচালক বিআরডিবি, ঢাকা। টেলিফোন নং 8180002 ই-মেইল dg@brdb.gov.bd |